Bestellung

• Der EVBN liefert ausschließlich an registrierte Tierärzte.
• Informationen über unsere Produkte finden Sie auf der Produktseite.
• Preisauskünfte werden am Telefon nicht erteilt. Auf Anfrage erhalten Sie unsere Preisliste per E-Mail.

Sie können Ihre Bestellung per E-Mail aufgeben. Bitte beachten Sie, dass E-Mails vor allem abends und an Wochenenden nicht immer gelesen werden. Wenn es sich also um eine dringende Bestellung handelt, informieren Sie uns bitte auch telefonisch, dass eine Bestellung aufgegeben wurde. Wir können dann sofort handeln.

Sie können Ihre Bestellung per Telefon aufgeben. Wir können dann auch besprechen, welches Produkt am besten geeignet ist und wie es transportiert werden soll. Wir werden Sie jedoch immer bitten, die Bestellung mit dem Bestellformular zu bestätigen. Die Bestellung ist erst nach dem Absenden des Bestellformulars endgültig. Alle unsere Mitarbeiter sprechen Niederländisch und Englisch. Einige sprechen auch Deutsch.

Telefon: 0031 548 618 865

Bezahlung
Eine Vorauszahlung ist nicht erforderlich. Sie werden später eine Rechnung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse erhalten.
Unser Zahlungsziel beträgt 30 Tage. Die Rechnung kann nicht an den Besitzer des Tieres geschickt werden. Der Grund dafür ist, dass wir keine Blutprodukte an andere Personen als Tierärzte verkaufen dürfen.

Stornierung einer Bestellung

Im Prinzip sollte ein bestelltes Produkt auch genommen werden.

Stirbt der Patient, bevor das Blut geliefert wird, setzen Sie sich bitte telefonisch mit uns in Verbindung.  Wir können dann besprechen, ob es im Zusammenhang mit den bereits entstandenen Kosten sinnvoll ist, die Bestellung zu stornieren.  Oft sind bereits Kurierkosten angefallen. Die Lieferung von speziell für Sie entnommenen Produkten wie z.B. Katzenblut B kann nicht storniert werden.